[ Original Message ]

기스가 너무 심하게 나있어서 반품문의했더니 기한이 일주일인데 경과해서 반품안된다고 하네요. 기분나빠서 시착도 안해봤는데. 검수 제대로 안하고 보내놓고 그건 감안 안하나봐요. 뭐 이런 경우가 다 있는지... 반품 안해주면 가만있지안을겁니다.

안녕하세요 골드앤입니다

네 고객님 우선 해당 부분 만족 시켜드리지 못해 죄송합니다.

반품 기간 일주일로 이미 한달 가량 경과된것으로 반품 처리 도와드리지 못하는 점 사과드립니다.

원하실 경우 택배비 5천원 부담해주시면 예외적으로 교환 처리 도와드리겠습니다.

확인 후 답변 주시면 처리 도와드리겠습니다

감사합니다.