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배송 전 주문건 상품 취소가 가능한가요?
작성자 : 골드앤 (ip:)
  • 작성일 : 2017-11-22
  • 추천 : 추천하기
  • 조회 : 54
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고객님께서 주문작성 결제가 완료된 당일 또는 익일오전까지만 변경 및 취소가 가능하며, 주문제작이 진행되고있는 상품은 취소또는 상품의 옵션 변경이 절대 불가능합니다.
단, 당일배송 또는 빠른배송처럼 상품을 보유중인 상품은 취소 또는 변경이 가능하니 게시판 또는 고객센터(02-742-8433)으로 문의해주시면 확인하여 안내해드리겠습니다.

당일배송과 빠른배송상품의 경우 주문하신 날 오후 5시 이전까지만 취소 및 변경이 가능하며,

오후 5시 이후에는 배송처리가 진행되어 취소및 변경이 불가능할 수 있으니 참고하시어 오후 5시 이전 게시판또는 고객센터(02-742-8433)으로 요청해주시면 확인하여 진행도와드리겠습니다.

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